eReservestは、顔認証によるスムーズな入室と、管理画面による利用者の入退出管理・運営管理を実現し、受付業務の効率化と無人化・省人化を支援します。オフィスやワークスペースのスマートな運営に適したソリューションです。
eReservestは、スマートフォンからの予約に加え、音声予約にも対応した自習室向け管理システムです。予約、会員管理、顔認証入室を連 携し、利用者の利便性向上と管理業務の効率化を両立します。
eReservestゴルフ施設は、予約・決済・会員管理・入退室管理までを一元化。インドアゴルフ施設の運営を効率化し、無人・省人運営にも対応する店舗管理システムです。
eReservestは、顔認証によるスムーズな入室と、管理画面による利用者の入退出管理・運営管理を実現し、受付業務の効率化と無人化・省人化を支援します。オフィスやワークスペースのスマートな運営に適したソリューションです。
無人店舗運営の実現を目指した予約・管理システム
予約が変わる。
無人店舗運営を
スマートに。
予約＋決済＋会員管理＋顔認証＋入退室まで
ワンストップで。
eazy× Reserve × Best 予約は、もっとスマートに!
キャッシュレス運営や無人店舗は「エリザベスト」で決まりです
エンドユーザー画面は
AIと会話するだけで予約
スマートフォンの操作が苦手なお客様でも楽々予約。
ボタンをクリックして、音声で予約が取れちゃいます
会員様画面の「音声予約」ボタンをクリックして、「明日の予約を取りたい」と話しかけるだけ。
AIが会員様の加入プランに合わせて予約できるメニューをご案内し、会話をしながらご希望の日時や内容を確認して、そのまま予約まで進めます。
店舗管理者画面は
店舗に居なくても完結
Internetに繋がったPCさえあれば、どこからでも店舗の様子がわかります。1台で複数拠点の把握もOKです
eReservestなら、会員登録、受注、売上、予約状況、スタッフシフトなど、店舗運営に必要な情報が、インターネットにつながったPCだけで、自宅・本部・外出先など、どこからでも店舗の状況を把握可能です。
さらに、Analyticsで分析し、来店傾向や稼働状況を見える化。日々の管理だけでなく、キャンペーンや販促施策の検討にも活用できます。
スタッフが常駐しない無人店舗でも、必要な情報を遠隔から確認・管理。eReservestが、少人数でも効率よく運営できる店舗づくりを支えます。
コンセプトはフロント業務のＤＸ化
お客様に合った商品をご案内するコンシェルジュへ
店頭に居る居ないに関わらず、お客様のライフプランに合ったプランの御提案へ
eReservestは、予約受付や会員対応、各種ご案内など、これまでフロントで行っていた業務をDX化し、効率的な店舗運営を支える仕組みです。お客様の問い合わせには、スタッフはPCを通じて離れた場所からでも丁寧に対応可能。定型業務を減らすことで、スタッフは一人ひとりのお客様に合った商品やサービスをご案内する“コンシェルジュ”として、より価値の高い接客に集中できます
eReservestを導入する 3つのメリット
売り上げは伸ばしたいけどランニングコストは下げたい・・・
手間は削減、
売り上げはアップ
-
顔認証端末や決済サービスとセットでも1契約
-
スタッフレス店舗運営で人件費を軽減
-
営業時間の延長で売上アップ
現金管理まで任せられる受付スタッフの雇用・育成に時間がかかる・・・
店舗のキャッシュレス化で
安心と便利
-
決済サービスとセットで導入すれば、店舗での現金管理の必要なし
-
オンライン決済で当日の会計は不要
-
無断キャンセルや直前キャンセル対策にも
もっとお客様への接客やサービスに力を入れたい・・・
接客やサービスへ注力し、
本来のフロント業務を
-
予約の日程調整や顧客管理はすべてオンライン化して日々の業務量を低減
-
顧客満足度に繋がる業務に集中できる
-
お客様の操作簡素化！AIに話して予約できる
eReservestの 5つの特徴
特徴その1
複数店舗を一元管理
一つのアカウントで複数の店舗を管理。複数店舗の利用が可能なプランの作成にも対応し来店機会の増加。
特徴その2
スタッフのシフト管理に対応
スタッフの稼働状況を一目で把握できる。勤務時間に応じてレッスン予約を自動受付。
特徴その3
クレジット決済手数料3.2%
お店の利益を最大限に確保。
コストを抑えながらキャッシュレス運営を実現。ず～っと3.2%
初年度だけではありません。
特徴その4
店舗のイベントを告知
店舗からお客様の予約画面にイベント情報を告知できます。使い方は自由自在。予約の空き状況やイベント情報の告知にお使いいただけます。
特徴その5
お客様は話すだけで予約
高齢のお客様でも安心なAi予約機能。電話感覚でAIと話をするだけで予約ができます
会員管理
店舗側
顧客情報を一元管理し、効率的な運営を実現。
契約管理
店舗側
お客様のプラン契約や変更。履歴をシンプルに管理。
契約内容の確認やプラン
変更もスムーズに対応。
シフト管理
店舗側
スタッフの稼働状況を
一目で把握。
状況に応じて
レッスン予約を自動受付。
簡単予約
会員側
24時間いつでもどこでも簡単に空き状況を確認、
予約を取ることが可能。
決済サービス連携
オプション
月会費や利用料金の決済を
クレジットカードで自動決済、
キャッシュレス店舗の実現。
会員向け画面
カスタマイズ
店舗側
予約サイトの
アイコンや画像、説明文を
自由にカスタマイズ可能。
マイページ
契約状況の確認や変更、
SNS連携などの設定、
店舗やメニューの
お気に入り設定が可能。
会員側
顔認証端末連携
オプション
顔認証によるドア開錠で
セキュリティ強化、
予約時間に応じた入室制限で不正利用を防止。
予約管理
リアルタイムで予約状況を把握スムーズな運営をサポート。
キャンセルや空き状況の
確認も簡単。
店舗側
売上管理
店舗側
月会費や利用料金を
システム内で一元管理。
SNSログイン
会員側
SNSアカウントを利用して会員登録、ログインが可能。
チケット管理
店舗側
チケット自動付与機能で
月の利用回数制限がある
プランにも対応。
手動でのチケット管理も可能。
多店舗管理
店舗側
一つのアカウントで複数の店舗を管理。
各店舗の状況を一括管理で効率的な店舗運営へ。
サポート
店舗側
システム導入に不安がある方でも安心。スタッフが丁寧にサポートし、初期設定支援オプションでスムーズな導入お手伝いのご提供。
お客様の実感
eReservest
A社
B社
導入期間
(最短2営業日)
無人運営の実現
導入支援
顔認証端末連携
決済手数料
Ai音声予約